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疫情肆虐，全民皆宅。疫情沖擊下市場動蕩，餐飲、旅游等實體行業損失慘重，而電商、短視頻、直播等行業卻迎來利好，作為日用快消品，紙尿褲受到疫情的影響相對較小，甚至拉拉褲在疫情期間還出現了33%的銷售增長，特殊時期，商家也紛紛行動起來發揮長處、補齊短板，以求平穩度過危機。

　　疫情影響下的嬰童尿褲電商大盤數據

　　從阿里電商的數據來看，紙尿褲品類年前日訪客量維持在200萬左右，過年時訪客下降，但新年結束日訪客依舊上漲至200萬，回到了年前的流量狀態。

　　紙尿褲屬于日常消耗品，春節前囤貨，春節后補貨復購比較集中，即使在疫情期間，只要商家能發貨，整體流量和轉化都有保障。

　　具體而言，春節快遞停運對紙尿褲和拉拉褲在阿里電商的銷量都有較大影響，但春節過后，拉拉褲日銷售額增長至2000萬+，甚至一度高于節前的1500萬，漲幅33.3%。

　　疫情對紙尿褲行業產生了哪些影響？

　　從渠道來說，這次疫情提升了線上銷售比例，也在加快推動線下物流體系的改造。

　　線上電商平臺憑借出色的供應鏈體系在疫情到來之際能夠迅速響應市場需求，保障基礎生活用品的供應。

　　而線下有固定客群的渠道商門店也獲得了非常快的增長，但這一部分增長可能有一些囤貨的因素在里面，在3/4月會有一些回調，但長久來看不會受太大影響。

　　對品牌方和廠家來說，突如其來的疫情是一場考驗，它考驗著企業的庫存把控和物流體系。Beaba聯合創始人俞小惠在母嬰行業觀察線上公益大課中表示，“疫情一過可能會有相當一部分品牌缺貨；提升效率，加快前進倉、云倉部署也是疫情中很多紙尿褲品牌反思的地方。此外，從我們現在收到的信息來說，從3月份開始一些主要的原材料可能會漲價，特別是無紡布，沒有品牌溢價的品牌在疫情中會受到比較大的壓力。”

　　出路何在？解決方法有哪些？

　　隨著行業陸續復工復產，“活下去”成了眾多企業在2020年開年最樸素的愿望，但究竟如何活下去，大部分人都很迷茫。

　　首先，線下轉線上成為一大趨勢，經歷過這場疫情后，這種趨勢落地速度會更快。疫情期間重點突破線上會取得一定的效果。除主流的天貓、淘寶、京東等電商平臺外，疫情期間全民宅在家的狀態非常適合打造私域流量。

　　天貓營銷專家王建偉在母嬰行業觀察系列線上公益大課中講到：“母嬰產品尤其適合做私域，在現在這個階段，除了搖椅、爬行墊以外，母嬰大部分產品不管吃的、穿的、用的復購率都特別高。其次，這個時候媽媽們交流的欲望非常強烈，特別適合拉個群，輸出一些基礎的專業的母嬰知識，讓老用戶去沉淀。”營銷上面有一個理論叫，拉一個新用戶的成本是維護一個老用戶的6倍。疫情期間正是維護老用戶的好時機。

　　同時，短視頻、直播在這段時間觀看人數直線上升，王建偉表示：“短視頻直播的紅利一定要抓住，可以通過獎品、贈品的方式將用戶導入微信里，然后輸出對媽媽有用的價值，通過這樣的方式先把用戶做起來，再去做直播。”

　　通過社群、內容直播等方式發展會員，加強會員粘性也是這段時間可以重點做的事。在一個信息高速傳播的時代，誰來幫你種草?就是輿論領袖。俞小惠講到，“把會員發展為輿論領袖是非常好的種草途徑。”

　　線下重點渠道做好客戶服務，打通配送體系，專業性和效率缺一不可，任何時候都能將產品送到客戶手中，才能持續獲得顧客信任。