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任何一個母嬰店也一定會有不同的問題存在，像病毒一樣，輕者影響到網速．嚴重的會讓電腦系統崩潰，店面里存的問題也一樣，有些問題只是讓你的贏利少了些，而有些問題卻會讓店面倒閉，但不管是什么樣的問題，最終都將有解決的方法。重要的是你要知道你的店里是出了什么問題？

做生意講究天時地利，地點是決定店面成功與否的重要因素。店面是不是處于拐彎位置?是不是在三類街上?是不是離醫院比較遠?客流量是不是特別少?是不是店面比路面高許多?是不是很少有隨機的客戶路過?店前面是不是剛好是下坡或上坡?是不是剛好是車流量最大的十字路口?是不是附近都是工業區?是不是剛開發的街道?回答是：是的越多，地點位置不好造成生意不好的可能性就越高！

解決措施：

開通目錄冊銷售、開通網上在線購物網站、爭取做品牌的代理，讓廠家支持你做廣告。實行送貨上門、重點開發附近小區客戶、上門推銷、多做宣傳！

有些店面雖然地點不錯，但是面積少，產品有限，想上新品又苦于增加不了貨架。對于新品層出不窮的嬰兒用品行業來說，假如你的店面少于40平米，這是比較危險的一種情況，一是無法豐富產品；二是競爭對手隨時有可能在你附近開更大面積的店面；三是你無法擴建，讓你心有余力不足。

解決措施：

增加產品的周轉率、收縮戰線只做核心的幾個品牌、使用壁掛槽板貨架，盡量的多展示產品。

店面特別低、分上下兩層、中間有柱子、前后高低不一樣、這些都是嬰兒用品店比較忌諱的結構，很不容易處理。

解決措施：

聘請專業室內裝修人士為你的店面量身定做一套裝修方案，讓缺點變成特色。因為空間感強的專業人員可以隨機應變。不像我們這樣有空間固定思維。雖然要多花點錢，但一定值得！

假如存在進貨成本特別高、進貨地方零散、貨源不充足、補貨慢這些情況，那就是明顯的渠道問題了，進貨渠道就好像是部隊的后勤，一旦出現問題，立刻會影響前線的戰斗力，進貨渠道通暢才能確保營業員有用武之地，渠道有問題的話，會嚴重的分散業主的精力，再好的店面，再好的營業員都會大打折扣。

解決措施：

渠道問題事先預防勝于事后解決，開業前應多多對比供應商，找一家品種比較齊全，物流比較完善的供應商，假如是開業后發現渠道有問題，要盡快查詢到經營品牌的最近代理商，爭取當地代理商給你供貨;二是盡快提高知名度，讓廠家主動找上門來。不過現在很少有機構能一站式的提供所有嬰兒用品，只能說相對齊全就已經很不錯了。

定位是一個戰略問題，假如戰略出錯，任何戰術都無所謂好壞，許多個開店的業主從不做任何調查，從不靠數據做決策，只是憑一個感覺做事情，自然也就不可能有準備的定位，判斷一個店面定位準不準確的標準是：是否適應了了當地大部分客戶。假如你的產品只有頂尖消費者才會購買的，那一定是定位偏高了，因為當地真正有錢的客戶是不會在當地消費的，她們要去更好的城市消費(為了顯示自己的消費檔次與從不同)，假如都是些以價格為導向的客戶來消費，那一定是定位偏低了，標準的定位是中高檔消費為主。

解決措施：

向肯德基學學，開業前會在選擇的店面附近做三個月的調查，調查消費結構，消費人群，消費方式等等，我們不要求你做三個月調查，但至少需要調查一個星期。

當季商品賣得慢，下季產品上得遲;每個季節過后總會有積壓商品存在;產品跟不上市場節拍。假如出現這些情況，那一定是換季環節出了問題，及時換季是零售業很重要的一個環節，它直接影響到資金周轉和市場占有率，新款上市會帶來一個消費小高潮，但時間很短，假如你上得慢，這個高潮就過去了，最重要的是會讓消費者覺得你的季節產品更替慢，假如想買新品一定不會先來你這里,最重要的，季節產品一積壓就要一年時間，假如資金原本就不充足，對資金周轉就無異于雪上加霜了。

解決措施：

一、一開始就要學會銷售預測，每個月做一張產品銷售圖，以銷售數據為基礎，預測下一次進貨銷量。二、增加季節概念，不管有多少積壓產品，應上下季商品時就一定要上。三、拋卻“舍不得”心態，該降價的降價，該促銷的促銷，千萬別舍不得，很多老板造成產品積壓的原因就是“舍不得”。

市場價格出奇的低、不斷的受到中傷、客戶分流情況嚴重、新店層出不窮，假如出現這些情況，那就是競爭環境出問題了。中國市場競爭情況向來惡劣，很少有人會從附加值、服務、品牌上做文章，基本上的招數就是價格戰和攻擊戰，也別指望這種競爭情況短期內會有改變，冰凍三尺，非一日之寒。價格戰的惡果是它引導了消費者只會比較價格，不會去比較附加值，假如大家比拼的是附加值，那消費者的觀念就不會在價格上，就會轉到哪家店面的附加值更多，更好這個方向來，這樣的話，嬰兒用品店大部分的精力就會花在專業知識上、服務上、品牌上，這樣的市場才是一個良性的市場，經濟發展的定律告訴我們，這一定是嬰兒用品店最終的走向，因為一個只會打價格戰的市場，一定是無可救藥的市場。

解決措施：

適應市場情況，盡可能的保持與市場價格平衡;盡量的提供產品附加值;尋找出自己核心競爭力;開通多種營業方式，讓相同的價格能產生更多的利潤。

定位失誤;款式過時;價格高；包裝不上檔次;實用性不強；這些都是屬于產品問題。定位除外，產品的款式、包裝、實用性這些問題牽涉到了業主的眼光和個人喜好，很多業主是根據自身喜好來進貨的，自己喜歡只是代表了一部分觀點，假如代表的是大部分的消費結構，那是可行的，假如只是代表了少數客戶消費習慣，那就要盡可能的綜合大家意見，免得出現“自個兒喜歡，客戶不認賬”的情況。

解決措施：

開業前做一個詳細的市場調查，包括當地嬰兒用品的包裝、價格、款式、顏色、實用性、等等;平時多注意少兒電視頻道;多去機關幼兒園小班看看，那里會反映出很多消費信息。

客戶單筆成交量少、交易過程中都是消費者主動，我們被動、只能介紹產品的表面買點，無法介紹產品內在效果、無法讓客戶對你的話題產生興趣……，假如出現了以上的這些問題，那一定是專業知識出問題了，明顯的就是說服不了客戶，也引導不了客戶，店面變成了一個展廳，營業員只是起了防偷和收錢的作用，并沒有起到介紹和引導的作用，產品知識專業是成交量高的前提，你無法讓客戶服你，客戶憑什么聽你?

解決措施： 

每天做總結、深度挖掘產品賣點、空余時間仔細查看相關資料、做筆記寫心得、看營養和育嬰方面的書籍。產品專業知識是一個厚積薄發的過程，沒有速成捷徑，只能靠用心積累！

進貨越來越少、錢越投越多，賬面算算有一些，現實中就是沒有現金、店面始終無法自己養活自己。假如有這些情況，那就是資金出現了問題，一是開店資金挪作他用，分不清財務;二是資金周轉慢，產生不了效益，三是根本就沒有留備用資金，一切費用都等著營業產生現金。假如能處理好資金問題，店面再小，別人也不敢小看你；假如處理不好資金情況，店面再大，也是越大越亂！

解決措施：

一、預留20%的備用資金；二、專款專用;三、盡可能的提高產品周轉率；四、不管你的店面有多小，一定要看財務報表。

只是讓產品進入了消費者的眼睛，宣傳理念進不了消費者的腦袋；客戶幾乎沒有忠誠度；新客戶增長緩慢；假如出現這些情況，那就是營銷方面出了問題。營銷不等同于推銷，營銷是一個系統工程，包括經營理念、服務宗旨、終極目標、核心競爭力等等，它以店面為載體，銷售產品的同時把自己的綜合信息滲入到消費者心中，讓店面隨著時間推移越來越有競爭力，最終弄成一個品牌!

解決措施：

制定企業文化、始終如一的向消費者輸灌相同的理念和宗旨。

誰都可以管，誰也可以不管；出事后找不到相關責任人;庫存老是出錯;大家都覺得自己忙，但并沒有真正的做出多少實事。假如有這些情況，那就是管理出了問題，小店面靠做，大店面靠管。管理到位了，員工就是一群老虎，管理不到位，員工就是一群病貓。

解決措施：

制定詳細的規章制度，責任到每個人，讓員工清楚自身職責。尋找一個執行力強的員工做店長，一如既往的執行下去，管理的最高法則就是貴在執行。