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新聞內(nèi)容

    母嬰店15個引爆銷售的促銷方式,業(yè)績馬上提升60%!
    發(fā)布日期:2018/10/26 發(fā)布者:zgytzs 共閱47766次

    有一種現(xiàn)象讓很多人不明白:為什么一大早,很多老年人攜帶菜籃或挎著購物包在某一超市門口排著長隊等待開門購物?從早上7 點(diǎn)開始,到上午10點(diǎn),前往買早點(diǎn)的人還是絡(luò)繹不絕?是別的商場沒有他們需要的商品嗎?顧客緣何喜歡去那兒購買?答案可能有N種,但有一種,可能就是他們促銷模式吸引了顧客,這就是促銷的“魔力”。


    由于電子商務(wù)的沖擊、營銷策略、盈利模式、管理成本增加等因素,傳統(tǒng)的促銷方式導(dǎo)致母嬰零售發(fā)展緩慢,那么,在新的市場環(huán)境下,傳統(tǒng)線下母嬰門店的促銷方式有哪些呢?



    第一式:饑餓促銷——讓消費(fèi)者感覺買到的數(shù)量太少


    母嬰門店在某天、某時對部分商品實(shí)行限時、限量銷售,且每次讓消費(fèi)者感到“買不夠”或“量太少”,促使他下次“不請自來”;不僅增加店鋪人氣,還能增加消費(fèi)者光臨頻率,讓其產(chǎn)生按時光顧商場的消費(fèi)習(xí)慣;比如,“每日8:00-9:00內(nèi)對部分貨品打1折”,讓客戶搶購”。


    第二式:利用童趣促銷,打好兒童牌,帶動家庭消費(fèi)


    某跨國顧問市場研究公司對城市青少年消費(fèi)的抽樣調(diào)查,一是城市少年兒童人均每月生活消費(fèi)高達(dá)897元,占家庭消費(fèi)總支出超過30%;二是少年兒童對成人(家庭)消費(fèi)的帶動作用;三是城市中獨(dú)生子女家庭比例非常高,少兒成了家庭的“太上皇”,全家圍著小孩轉(zhuǎn),在家庭消費(fèi)中的角色由“影響者”更多變成了 “發(fā)起者”和“參與者”,甚至是家庭購物的決定者。


    緣于此,母嬰門店應(yīng)該抓住這一“特點(diǎn)”,來巧做兒童文章。比如,為了吸引兒童,可免費(fèi)為兒童攝影、增加兒童娛樂場所、免費(fèi)兒童點(diǎn)歌、進(jìn)行童趣文藝匯演、真人版憤怒的小鳥游戲等措施……



    由此可見,門店要設(shè)法增加兒童們對店鋪的興趣,只要讓小孩子樂于進(jìn)店,家長們就會“被迫”光臨,既培養(yǎng)兒童們的忠誠度,又增加店鋪的客流量,而且還能帶動母嬰門店的銷售機(jī)會,從而達(dá)到了“一箭三雕”的效果。


    第三式:“搖色子”促銷——給消費(fèi)者一種娛樂購物體驗


    門店開展每日開展“搖骰子”購物活動,具體方法是:每個光臨的客戶,只有一次機(jī)會,當(dāng)客戶搖出的點(diǎn)對應(yīng)為三個“2”、三個“4”、三個“6”時,即可享受“優(yōu)惠30%”的機(jī)會,目的讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會。客戶參與互動得來的實(shí)惠更讓他感覺購物“有意思”。


    第四式:消費(fèi)58送優(yōu)惠卡——讓商場有穩(wěn)定客源



    利用“58”數(shù)字的“我發(fā)”寓意,讓商場和消費(fèi)者認(rèn)為是“吉利數(shù)”,凡是光臨門店的客戶,只要一次消費(fèi)58元以上,就送優(yōu)惠卡。


    以后客戶只要手持優(yōu)惠卡就能享受5%商品的打折;一次消費(fèi)滿100元以上的,就送“狀元卡”,全年集齊8-10張狀元卡的,就送“精美年貨”大禮包一件;


    全年10張以上的,送2件“精美禮品“,這樣就有了穩(wěn)定了客源不僅達(dá)到了吸客效應(yīng),還能讓客戶重復(fù)進(jìn)店,增加“回頭客”。


    第五式:月滿600送米油——增加消費(fèi)者購物次數(shù)


    針對每個光顧店鋪的消費(fèi)者,憑購物小票,每個月消費(fèi)金額達(dá)600元或600元以上的,月末就可以憑消費(fèi)小票到商場兌換一瓶價值20元的精裝食用油和 5斤精包裝的大米;


    針對消費(fèi)者消費(fèi)金額滿500以上,而不足以600元的,就送5斤精包裝大米。這種促銷方法即實(shí)惠,又能讓消費(fèi)者積極購物。


    第六式:消費(fèi)“逢10”即送禮——增加商場客流量和客單價


    不管客戶購買什么商品,只要消費(fèi)金額“逢10”,商場就會贈送禮品;禮品隨10的倍數(shù)而價值也不同。比如,假設(shè)滿10元消費(fèi),送2枚雞蛋,20元送4枚,30元送6枚依次類推…(禮品可有商場根據(jù)實(shí)物價格而確定,可以是食品;也可以是其它小商品:生活洗漱品、電器等等)


    第七式:選準(zhǔn)竟品做狙擊——挖掘?qū)κ挚蛻簦瑪r截潛在的消費(fèi)者


    了解周圍其它商場促銷的商品的名稱、價格、折扣點(diǎn)數(shù)、贈送的禮品及促銷方法等,制定有效的“競品促銷”方案,同樣的商品,一定價格要比對手抵2個百分點(diǎn),讓同行業(yè)的客戶心動,吸引到自己的商場來,此方法目的是吸引潛在的消費(fèi)者及攔截賣場客戶。


    第八式:對效期商品打包———讓客戶覺得便宜


    針對效期已過三分之二時間的商品,要集中打包銷售,爭取在有效期內(nèi)“甩貨”。如保質(zhì)期比較短的商品。


    第九式:精準(zhǔn)微信促銷———建立客戶的忠誠度



    尋找大眾感興趣和普遍關(guān)心的內(nèi)容,如養(yǎng)生、美容、理財、購物、買房、升學(xué)、致富、成長成才等知識或小竅門,發(fā)布在門店建立的微信平臺上,以建立客戶對店鋪的忠誠度。


    第十式:通過游戲促銷———向?qū)嶓w店引流客戶


    通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,開發(fā)一種與商場購物相結(jié)合的游戲,在消費(fèi)者靠近零售連鎖商場登陸玩游戲時,便可以獲得一定的獎牌;


    另外,當(dāng)客戶從商場的海報上進(jìn)行掃碼時,同時可以提升游戲的等級,讓客戶可以獲得商場購物的“游戲幣”,這種促銷方式,不僅能開發(fā)潛在的會員客戶,還能將客戶引流到商場購物。


    第十一式:利用“道具”吸引—–增加店鋪客流量和人氣


    母嬰店主聯(lián)系有關(guān)制造電子“機(jī)器人”的廠家,制作一款能讓老少皆愛的“機(jī)器人”道具,一是能讓客戶準(zhǔn)確地看到測量自己身高、體重、腰圍的具體數(shù)據(jù)(現(xiàn)在很多醫(yī)藥城市的電子稱只能讓客戶測量體重,卻不能測量客戶的身高、腰圍);


    二是機(jī)器人要能與客戶“互動”和“實(shí)際檢測”,針對各種年齡段的客戶說出“問寒問暖”的語言來進(jìn)行互動,讓客戶知道自己的身體健康如何,像該注意身體健康哪些方面,是身高、體重,還是腰圍等;目的不僅能讓客戶得到免費(fèi)的“健康體檢”,又能讓客戶體驗一種“測量的樂趣”。


    比如,當(dāng)為某中年人服務(wù)時,機(jī)器人會說“你好,你要注意減肥了,現(xiàn)在你的體重已超過正常身高的體重,請注意你的飲食問題,每天別忘加強(qiáng)鍛煉啊!”、為青少年(包括兒童)服務(wù)時,機(jī)器人會說“哇,小伙子(小朋友),你很棒,請下次來電繼續(xù)測試”…


    第十二式:實(shí)施知名美容美發(fā)店鋪捆綁促銷—–滿足客戶潛在需求


    針對每個光顧店鋪的消費(fèi)者,憑購物小票,每個月消費(fèi)金額達(dá)200元、300元、400元、500元的,月末就可以憑消費(fèi)小票到商場兌換一張價值10 元、20元、30元的理發(fā)劵;每個月消費(fèi)金額達(dá)600元、700元、800元、900元、1000元的,月末就可以憑消費(fèi)小票到商場兌換一張價值50元、 100元、150元、200元、300元的美容劵;


    該促銷方法要注意3點(diǎn):


    一是被捆綁的美容、美發(fā)店鋪要就近該百貨商店附近;


    二是被捆綁的美容、美發(fā)店鋪要在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ群托抛u(yù)度;


    三是要保證對客戶服務(wù)的質(zhì)量。


    第十三式:設(shè)置客戶體驗場所,滿足客戶“感知”體驗



    如果說是耳聽為虛,眼見為實(shí),那么客戶真正體驗為是真。商場若在大廳的一角,設(shè)置一個客戶體驗的場所,滿足客戶對商品的“感知”體驗,不能不說這是一個令客戶高興的事。


    比如,可以在門店中設(shè)立一個“體驗場所”,重在讓客戶消費(fèi)體驗,就像商場銷售兒童家教機(jī)一樣,銷售人員,演示以后,要讓兒童及家長進(jìn)行免費(fèi)的使用體驗,當(dāng)他們使用體驗以后,覺得產(chǎn)品確實(shí)是有像導(dǎo)購所介紹的如此功能后,就會欣然買單。


    同樣,這一促銷推廣模式,也可以用在很多產(chǎn)品的銷售推廣上,像銷售推廣按摩器、清潔機(jī)、兒童車等各種產(chǎn)品的,都適合這一促銷方式。


    第十四式:邀請客戶參加現(xiàn)場或網(wǎng)點(diǎn)大促銷,開展精準(zhǔn)營銷


    門店可以利用“填姓名、留號碼”的方式,在商業(yè)街或人流量比較集中的場所,收集客戶資料,只要客戶愿意把自己的姓名及手機(jī)電話號碼留下來,就可以憑店里服務(wù)人員開出的“憑證”,到門店領(lǐng)取相應(yīng)的“贈品”。


    商場利用這種促銷的方式,就會吸引更多的消費(fèi)者為“贈品”而來,在客戶來電領(lǐng) “贈品”時,用電話核對客戶號碼的同時,更能準(zhǔn)確把握客戶的年齡段、購物喜好及有關(guān)客戶的精準(zhǔn)資料。


    另外,順便向客戶介紹門店新品和贈送“購物劵”,如果客戶消費(fèi)后,再讓該客戶說出對店鋪產(chǎn)品的“購買心得“和“產(chǎn)品體會”,并把這些整理出來當(dāng)做“客戶購買案例”再向潛在客戶宣傳,從而進(jìn)一步做好CRM模式的銷售。


    第十五式:平臺共享協(xié)同運(yùn)作——讓門店實(shí)現(xiàn)無縫對接


    在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,傳統(tǒng)零售業(yè)的商業(yè)模式受到了極大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)零售業(yè)只有通過“店商+電商+零售服務(wù)商”三個平臺共享,協(xié)同運(yùn)作的策略,讓客戶知道:各種商品的在線價格、哪種購物比較方便客戶,商品是否買貴了,同款產(chǎn)品為何高價,貴在哪里?


    哪些產(chǎn)品可以免費(fèi),購買那種產(chǎn)品質(zhì)量更好、更安全,哪種產(chǎn)品更環(huán)保,更保護(hù)身體健康,更適合家庭的風(fēng)格、搬家、挪層如何拆卸等、才能整合平臺資源,加速線上、線下的融合及發(fā)展。


    另外,母嬰零售企業(yè)還需要通過不斷創(chuàng)新,迎合新生代的消費(fèi)群體更加注重自我的追求,利用線上線下結(jié)合的促銷方式,滿足80后、90后的消費(fèi)群體的追求個性化、多元化的需求。


    寫在最后:總之,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,符合時代發(fā)展的、獨(dú)具特色的促銷方法及模式,將成為母嬰零售在激烈的競爭環(huán)境中取勝的關(guān)鍵。但這些新的促銷模式和方法隨著時代的變遷和時間的推移,同時也會給傳統(tǒng)的零售企業(yè)帶來了更多思考和更大考驗。

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