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近日，在“2017中國母嬰企業家領袖峰會”上，多位母嬰行業中的創業者、CEO就內容產業現狀、以及能否幫助正在互聯網化的母嬰行業打開新邊界，為母嬰企業打造新產品、利潤增長點進行了分享、討論。

伴隨母嬰行業的不斷互聯網化以及政策利好，有人認為，母嬰行業將出現大量新品類、品牌，競爭加速，其中，出現了不少母嬰類內容創業者。

同時，由于內容能夠搶占流量，也吸引了大量互聯網巨頭，內容在變現的同時，用戶獲取內容的方式也逐漸多樣化，因此企業對于內容應該進行升級、細化深加工，才能打造成有競爭力的產品。

海拍客CEO趙晨認為，母嬰行業在快速的完成互聯網化的過程，而且現在來看，我們會覺得母嬰這個行業將會是各個行業當中率先完成互聯網化的行業，原因有三點：

• 第一，母嬰行業和其他快銷行業不同的一點：目前所有快銷行業中唯一可以達到年均15%增長的行業。

• 第二，隨著二胎政策推動，新生兒數量正在增加，預計到2020年，三歲以下兒童累計存量將達五千萬以上，這一點是最大的利好。

• 第三，整個行業正在快速發生消費的升級，大量新品牌新品類正快速出現。

在逐漸互聯網化的母嬰行業中，流量變得很重要，意味著更多的商業機會。2017年，“信息流”是一個熱詞，百度、騰訊、阿里、今日頭條等巨頭紛紛鼓勵內容創業者入駐自己的頭條號系統，好像內容創業者的春天來了。對此，媽媽幫CEO張良表示，某種意義上講，內容產業沒有很大的紅利空間，對巨頭們來講，內容成為其爭相搶奪的最關鍵資源的原因在于，內容可以搶占用戶的時間，時間意味著流量，流量意味著大量的機會。以抖音舉例，因為用抖音的例子，當用戶使用抖音72分鐘，意味著這72分鐘沒有給到微信、淘寶、公眾號和競品，被它完全奪走。尤其是對于信息流平臺，2016年百度股價大漲，因為海量的流量給了百度大量的商業機會。

隨巨頭的入場，內容的形態變得越來越豐富多彩，包括傳統的圖文類內容，以及音頻類內容以及短視頻內容，此外，內容的形態還可以包含氣味、想象力，比如VR、AR，其實是通過非常多的表現形式將各種各樣的內容傳遞給用戶，影響用戶。

內容IP贏得用戶后可以獲取商業化變現收益，但是頭條或者信息流這類產品的出現，使整個內容的分發規則發生了巨大的變化。但是，不同的內容會區隔不同的人群，因為通過其內容調性將吸引不同的受眾群體，對于這些受眾群體可以采取不同的營銷方式，完成商業變現。從這個角度出發，頭部IP與信息流并不沖突，因為他們面對不同的人群，通過AI或其他方式，可以找到自己的目標用戶，匹配合適的內容。

不僅是內容分發規則的變化，用戶獲取內容方面也已經發生了變化。媽媽網CEO楊剛談到，在目前母嬰行業中的內容產業，用戶信息、資訊的獲取中主要有三個變化。

第一， 微信的改變。目前的微信內容應該具備三個能力，首先是足夠的粉絲數，其次應理解微信生態社交的本質，最后是有無技術、產品方面的能力建立模型，而不是簡單地寫內容，內容僅僅是標配。

第二， 內容工具化改變讀取模式。內容永遠在不停的更新，楊剛稱，內容平臺最大的挑戰是今日頭條，它總是不停地分類，用戶在今日頭條可以刷到千奇百怪的東西，所以垂直平臺最大的挑戰者是今日頭條的識別模式及推送模式。作為垂直平臺，能否提供今日頭條提供不了的內容才是關鍵，所以解決的方法是將內容看成工具屬性般的存在。同時，內容工具化應該迎合場景。

第三， 情感缺失改變社交需求。在情感缺失方面，有的人表現為知識焦慮，這相對健康，還有一些不健康的情感需求同樣需要滿足，比如微信熟人社交中的攀比、吹噓等現象，情感無價，這種需求也是未來趨勢之一。

所以，楊剛建議內容企業根據母嬰行業生態的變化，在構建微信矩陣同時還應進行內容升級，優化用戶情感需求。

在內容升級加工的具體操作方面，凱叔講故事CEO王凱將母嬰行業的內容分為了兒童內容、成人內容兩類，他認為，二者是有區別的，主要在于優勢和劣勢互為相反。

對于成人內容，企業需要告訴用戶處理方法，收費標準，了解用戶在什么情況愿意付費，要解決用戶的兩個問題：首先是提升了用戶某種能力，使其愿意付費。或者緩解了用戶某種焦慮，這兩種屬于“干貨”需求，滿足后產品便能成立，但是成人的耐受性較強，不會有特別具體細致的要求，比如要求配音聲音、文案的清晰程度、配樂等等，成人目的性明確，制作過程相對簡單。劣勢在于此時此刻的內容放在未來，即便對于同樣的用戶也不一定適用，很多內容付費中的成人內容，一段時間后很少有不貶值的，但凡不貶值的產品可以隨著用戶量的擴張，其內容價值會越來越高，這樣的產品基本都是原理性產品，而成人世界的原理性產品是非常少的，競爭也極其激烈。

而對于兒童內容，不是講“現在該怎么辦”，而是講“未來應該怎么活”。孩子是天生的藝術鑒賞者音效和配樂的結合、文本聲音的結合對于兒童來講便是好的內容產品，用戶感知細節上的體驗，所以成人內容是商品，兒童內容必須做成工藝品，用戶才認為值得付費。

最后，王凱提到，互聯網時代的內容不能以往為之，不能直接將內容變成聲音、圖像，內容的體驗方式、交付方式本身也屬于內容，產品化的服務已經逃不開，內容是原材料，賣“原材料”是早期內容付費風起云涌各占山頭時的狀態，現在，內容只有深加工才是產品，企業應該將內容當作硬件做，拆分細化供應鏈，提高把握供應鏈的能力以及將供應鏈重新組起來的能力。