問題一 顧客：老顧客也沒有優(yōu)惠嗎？ 分析 20%的老顧客創(chuàng)造80%的效益，千萬別宰老顧客。當(dāng)老顧客提出優(yōu)惠的時候，我們不能直接拒絕。有些導(dǎo)購會說“您是老顧客更應(yīng)該知道這里不能優(yōu)...
2019-04-04
導(dǎo)讀 砍價是顧客在購買過程中幾乎都要做的標(biāo)準(zhǔn)動作。無論導(dǎo)購人員多么專業(yè)、多么熱情地向顧客介紹產(chǎn)品的賣點、品牌、價值、對比優(yōu)勢、售后服務(wù)……顧客往往是以不變應(yīng)萬變：“太貴了”“便宜...
2019-04-03
電話銷售并不是拿起電話和客戶聊天，既然這通電話的最終目的是約見客戶、拿下訂單，當(dāng)然有必要采用一些電話銷售技巧來幫助你更快地讓客戶“上套”。下面例舉了14個實用的電話約見技巧，我們...
2019-04-02
孩子從出生到之后的很長一段時間，都沒有能力自由的控制自己的大小便，這點我們都知道。所以，會在孩子剛出生的時候，就給寶寶穿上紙尿褲或者是尿布。當(dāng)然紙尿褲雖然需要花錢，但是要更加的舒適...
2019-04-01
嬰童零售店在經(jīng)歷了幾年的高速發(fā)展后，突然發(fā)現(xiàn)過去那種躺著都能賺錢的時代已經(jīng)過去了。有的零售店主表示，在他們鎮(zhèn)上，原來只有3家店，半年過去，已經(jīng)增長到了8家嬰童店。從整體的市場環(huán)境上...
2019-03-28
許多家長反映，說自己家的孩子會頻繁地眨眼睛。孩子不懂表達(dá)只會難受地揉眼睛或是哭鬧，家長也不知如何是好？真是擔(dān)心死了。 別太著急，還是先考慮是否是以下這些問題后再對癥處理吧。 眼...
2019-03-27
人與人在一起，是個奇怪的事情。 有的人，熱情，卻遭遇“熱臉貼冷屁股”；有的人，耿直，卻可以收獲很多真正的朋友；有的人，”笑面虎式“狡猾，認(rèn)為可以把別人”玩弄于股掌之間“，卻被人...
2019-03-25
很多寶媽分不清魚油、魚肝油、維生素D/AD/D3的區(qū)別，有時去藥店買營業(yè)員也會給拿錯。那么，這些看似很像的“親戚們”到底該如何區(qū)分呢？下面這篇干貨千萬不能錯過啊 下面內(nèi)容維生素...
2019-03-22
一、個人提升（對員工而言） 1、服務(wù)提升 服務(wù)主要體現(xiàn)在細(xì)節(jié)服務(wù)、常規(guī)服務(wù)和售后服務(wù)上。要想提升服務(wù)就必須重視服務(wù)質(zhì)量，用心對待顧客，用我們的熱情去感染顧客。 2、會...
2019-03-21
相信導(dǎo)購們經(jīng)常遇到這樣的顧客：你們家打折嗎？隔壁家都打五折啊！不打折那我去別家看看吧。于是顧客這么走了。面對這樣的情形，導(dǎo)購怎么辦呢？其實要分情況來應(yīng)對。 01 ...
2019-03-20
15311002102 
