| 上海中商網(wǎng)絡(luò):數(shù)字化全價值鏈助力調(diào)味品營銷,廚師是關(guān)鍵 |
| 發(fā)布日期:2020/4/20 發(fā)布者:佚名 共閱45497次 |
調(diào)味品是生活必需品,調(diào)味品是指能夠增加菜肴的色、香、味,促進(jìn)食欲,有益于人體健康的輔助食品。其種類繁多,家家戶戶配套的調(diào)味品種類多達(dá)十余種,需求量大。調(diào)味品是食品產(chǎn)業(yè)中增長最為平穩(wěn)的行業(yè),每年大概以10%左右的增速在穩(wěn)健增長。據(jù)中國調(diào)味品協(xié)會相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在2017年的時候,調(diào)味品行業(yè)的市場規(guī)模已經(jīng)突破了3300億元,2020年有望突破4000億元大關(guān)。 隨著人們可支配收入的增加,消費(fèi)者對調(diào)味品的需求從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變,健康化與功能化被重視起來,未來調(diào)味品向天然健康和復(fù)合調(diào)味品兩個方向發(fā)展是必然趨勢。基于消費(fèi)者消費(fèi)升級和調(diào)味品市場的成熟,必然催生更多品牌企業(yè)調(diào)整市場戰(zhàn)略來分調(diào)味品行業(yè)這塊大蛋糕。如:海天“老字號”、廚邦純釀醬油等主打“零添加”的醬油等品牌,由此可見,調(diào)味品行業(yè)的戰(zhàn)場,烽煙四起。 有機(jī)遇也有挑戰(zhàn),消費(fèi)人群分層、消費(fèi)場景多元,互聯(lián)網(wǎng)興起,外來勢力涌入,傳統(tǒng)的調(diào)味品廠家和經(jīng)銷商普遍產(chǎn)生了一種緊迫感。對于調(diào)味品企業(yè)來說,如何根據(jù)變化的市場研發(fā)新產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)未被開發(fā)的藍(lán)海,使品牌營銷手段更加有趣有效,成為緊要任務(wù)。 廚師決定調(diào)味品的采購 調(diào)味品行業(yè)穩(wěn)速發(fā)展的主要原因在于餐飲業(yè)的快速增長。我國調(diào)味品消費(fèi)渠道主要有餐飲業(yè)、家庭與食品工業(yè),其中餐飲采購占比約60%,而隨著消費(fèi)升級,餐飲業(yè)對調(diào)味品的購買力仍在擴(kuò)增,而廚師作為其中的消費(fèi)主力軍,是促成交易最后一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵靈魂人物,是各調(diào)味品企業(yè)要著重營銷的對象。很大程度上,抓住了廚師,也就等于抓住了市場。 精準(zhǔn)掌握廚師用戶,能有效拓寬餐飲業(yè)市場,快速占領(lǐng)市場份額,實(shí)現(xiàn)銷量增長。然而,面對廚師類大客戶,調(diào)味品企業(yè)在沒有大數(shù)據(jù)支撐的情況下,很難了解到用戶的行為習(xí)慣等數(shù)據(jù)信息,無法針對精準(zhǔn)目標(biāo)客群提供高效的促銷方法。針對以上問題,上海中商網(wǎng)絡(luò)充分運(yùn)用數(shù)字化全價值鏈營銷優(yōu)勢,能夠打通商品流通的渠道,對線上線下進(jìn)行整合,重構(gòu)人、貨、場,讓商品成為溝通終端用戶最直接的媒介,通過商品的掃碼數(shù)據(jù)來獲知產(chǎn)品的銷售情況和收集廚師/餐飲店的數(shù)據(jù),用可視化的方式向企業(yè)呈現(xiàn),為傳統(tǒng)調(diào)味品企業(yè)提供以廚師為核心的營銷解決方案。 一物一碼讓企業(yè)無邊界溝通終端廚師 調(diào)味品行業(yè)應(yīng)用一物一碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)新零售布局,與常見的消費(fèi)者掃碼領(lǐng)紅包方式不同的是,調(diào)味品行業(yè)做“一物一碼”營銷,不僅可以瞄準(zhǔn)終端消費(fèi)者,還可以針對廚師。 1、掃碼抽獎,提升用戶利益 廚師群體基本以批量采購為主的,工作區(qū)域在廚房,沒有過多時間參與玩法復(fù)雜的促銷活動。基于這樣的消費(fèi)行為特征分析,以掃碼抽獎為核心,讓廚師快速獲得返利的簡單玩法是最合適的促銷策略。通過靈活可變的規(guī)則調(diào)節(jié),100%中獎的策略提升用戶的參與激情;根據(jù)不同產(chǎn)品的展現(xiàn)形式和營銷策略差異化,抓住重點(diǎn),讓促銷變得多樣化。 2、引流分享,激活用戶留存 公眾號運(yùn)營已經(jīng)成為企業(yè)宣傳推廣的必備渠道,但仍有許多傳統(tǒng)企業(yè)不懂如何專業(yè)深入運(yùn)營,實(shí)際的產(chǎn)品引流、用戶留存效果甚微。上海中商網(wǎng)絡(luò)憑借卓越的互聯(lián)網(wǎng)思維,將一物一碼活動與線上互動推廣相結(jié)合,能夠幫助調(diào)味品企業(yè)實(shí)現(xiàn)對廚師群體的運(yùn)營管理。 首先通過分享獎勵,達(dá)到自發(fā)傳播的效果,活動融入微信好友/社群分享得獎勵策略,引導(dǎo)廚師個體自發(fā)傳播,提升活動參與度。其次多階段多活動,引流公眾號。針對廚師客戶群批量購買的消費(fèi)行為,公眾號菜單欄設(shè)置紅包提現(xiàn)/積分商城等功能,累積獎勵可提現(xiàn)或兌換獎品等操作助力公眾號引流。再通過多階段多活動、定時抽獎等運(yùn)營策略,不斷活躍用戶,減少流失率。 3、CRM管理,積分長效促活 建立廚師的專屬CRM管理系統(tǒng),利用積分等長效手段,實(shí)現(xiàn)對廚師的長效掌控和刺激。通過現(xiàn)金紅包,積分,返利為獎品,做平臺引流,提高用戶粘性,建立大數(shù)據(jù)平臺,為數(shù)字化的用戶運(yùn)營支撐,也為二次營銷奠定基礎(chǔ)。 4.大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)目標(biāo)客戶 通過大數(shù)據(jù)分析,在廚師中抓取重點(diǎn)客戶,培養(yǎng)領(lǐng)袖,為企業(yè)提供可視化、數(shù)字化的用戶運(yùn)營支撐,掃描盲區(qū),高效營銷。精準(zhǔn)用戶畫像,找到廚師中的重點(diǎn)客戶。然后通過地域分析,找出最具潛力的區(qū)域,大力攻克。基于數(shù)據(jù)呈現(xiàn)效果,根據(jù)中獎策略靈活調(diào)整規(guī)則。 調(diào)味品做為國內(nèi)民眾的生活必需品,有著巨大的發(fā)展空間和前景,企業(yè)越早實(shí)現(xiàn)一物一碼常態(tài)化來實(shí)現(xiàn)用戶資產(chǎn)私有化就越早搶占市場份額,上海中商網(wǎng)絡(luò)通數(shù)字化全價值鏈營銷解決方案能為調(diào)味品企業(yè)實(shí)現(xiàn)新品造勢、活躍用戶、拉動銷量等效果,通過一物一碼防偽、防竄、營銷一體化策略,全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品防偽溯源,安全管理。 上海中商網(wǎng)絡(luò)股份有限公司于2000年初成立,作為北京華聯(lián)集團(tuán)的控股子公司,以“為商品賦予無限數(shù)據(jù)價值”為企業(yè)使命,十?dāng)?shù)年來始終致力于通過技術(shù)、數(shù)據(jù)、運(yùn)營、咨詢四大版塊,為客戶提供品牌保護(hù)、渠道管控、營銷全價值鏈產(chǎn)品及服務(wù)。作為產(chǎn)品數(shù)字化全價值鏈供應(yīng)商,CCN全面高效地遏制仿冒產(chǎn)品流通,保護(hù)、提升客戶利益與品牌價值,構(gòu)筑社會信任與安全。如今,來自46家世界五百強(qiáng)企業(yè)及20多個領(lǐng)域的1200多家企業(yè)已成為CCN產(chǎn)品數(shù)字化全價值鏈中的重要一環(huán)。 |
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