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　　道路封鎖、物流不暢、庫存見底……在新型冠狀病毒肺炎疫情影響下，告急的不僅有口罩、消毒液等防疫物資，還有嬰幼兒配方奶粉。尤其是在疫情較為嚴(yán)重、防控十分嚴(yán)格的江西鄱陽縣、湖南岳陽及整個(gè)湖北地區(qū)，不僅企業(yè)推遲開工，大量母嬰店也不得不閉門歇業(yè)，一時(shí)間嬰幼兒奶粉成為稀缺資源，網(wǎng)上頻頻出現(xiàn)“消費(fèi)者報(bào)警買奶粉”事件，母嬰店進(jìn)貨難、配送難的問題遲遲得不到解決，買不上、搶不上、吃不上成為母嬰消費(fèi)的常態(tài)。

　　“我們不關(guān)門，不是為了銷售業(yè)績，而是保障百姓的生活需要。”這是這個(gè)特殊的疫情時(shí)期很多堅(jiān)守銷售崗位零售人的心聲。就目前來看，受疫情影響，大部分門店響應(yīng)號(hào)召閉店歇業(yè)，無論是客流量還是銷售額都明顯下滑，基本停滯。然而，諸如711等便利店、社區(qū)連鎖店以及各大連鎖超市等即便承受著較大的成本壓力，仍然堅(jiān)持營業(yè)，與全社會(huì)協(xié)同一心共戰(zhàn)疫情。

　　其實(shí)母嬰行業(yè)更是如此，當(dāng)雪崩發(fā)生時(shí)，沒有一片雪花是無辜的，是的，病毒之下，我們困鎖家中，停工停學(xué)，視野所及，萬里空巷。母嬰作為整個(gè)社會(huì)的基本盤，母嬰從業(yè)者服務(wù)的是一個(gè)特殊人群，提供的是嬰幼兒民生用品，可以說是一個(gè)城市的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　那么，當(dāng)下，母嬰店的情況如何？有多少已經(jīng)開門營業(yè)，又有多少還處于閉店?duì)顟B(tài)？今天，新母嬰店采訪了多家不同地區(qū)的母嬰店老板，他們是這樣說的：

　　湘西自治州黃老板：

　　2月2日，湘西自治州發(fā)布《新型冠狀病毒感染的肺炎防控指揮部令》，文件中明確，除超市、醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、加油站、嬰幼兒用品店、藥店正常營業(yè)外，其他經(jīng)營性場(chǎng)所一律暫停營業(yè)。也就是說，在湘西自治州，母嬰店是和超市、藥房等政府優(yōu)先保障營業(yè)的行業(yè)，開店?duì)I業(yè)并不是問題，問題就在于，供貨難。對(duì)于門店中售賣的進(jìn)口奶粉來說，當(dāng)下海關(guān)和國內(nèi)物流并不暢通，會(huì)影響國外到貨的時(shí)間，因此目前母嬰店奶粉消耗主要以庫存為主。

　　山東濟(jì)南吳老板：

　　疫情對(duì)于母嬰零售生意的影響很大，門店現(xiàn)在沒有客流量，而且各地對(duì)疫情要求和執(zhí)行政策不一樣，有些地區(qū)不允許門店?duì)I業(yè)，我們現(xiàn)在恢復(fù)營業(yè)的門店在40%左右。現(xiàn)階段，干線物流也沒有恢復(fù)，成本還是原來的成本，但收入基本歸零！

　　寧波慈溪李老板：

　　我覺得疫情對(duì)于母嬰門店的影響相較于其他企業(yè)還是好一些的，前期我們主要遇到了三方面的問題，一是，奶粉工廠到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的物流；二是，當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商配送到門店的路徑；三是，門店日常經(jīng)營問題，但是現(xiàn)階段基本走向正常。

　　目前我們的門店中有部分營業(yè)也有部分歇業(yè)，其中歇業(yè)的店主要是不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域要求有所不同，有些疫情較為嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，相關(guān)部門會(huì)要求門店停業(yè)等待營業(yè)通知。但是，我們一直都有送貨上門的服務(wù)，受疫情影響，為了安全著想，不少顧客無法出門或出村（出社區(qū)），因此近期送貨上門的服務(wù)需求量大了很多。

　　四川南充閬中田老板：

　　現(xiàn)在整個(gè)閬中市的母嬰店基本處于癱瘓狀態(tài)，有一些被封店。就供應(yīng)鏈來說，公司現(xiàn)金流不足，廠家需要打款壓貨，但是又不能及時(shí)發(fā)貨；在消費(fèi)者端，有部分門店會(huì)在顧客電話或微信下單后自主員工配送，但是員工取貨也要嚴(yán)查。目前能做的就是繼續(xù)等待政府營業(yè)通知，開門營業(yè)時(shí)間仍不確定。

　　此外，還有一些母嬰店老板表示，自家門店中有一大批門店關(guān)門歇業(yè)調(diào)整，也有一些母嬰店主仍然奮戰(zhàn)在一線，另外，他還表示，今年戰(zhàn)略重心會(huì)轉(zhuǎn)移到線上。

　　綜上，其實(shí)不同地區(qū)的母嬰店處境不盡相同，但在疫情之下，大家為寶寶服務(wù)的心情都是迫切的。嚴(yán)防疫情是應(yīng)該的，但是孩子是國家的未來，他們的口糧不能斷。在此，呼吁所有的母嬰店主在保證自身安全、員工安全和顧客安全的前提下盡快開門營業(yè)，也懇請(qǐng)有關(guān)部門給予相關(guān)支持，對(duì)母嬰店和送貨物流網(wǎng)開一面，以保證每一個(gè)孩子都不挨餓。

　　最后，感謝每一個(gè)接受采訪的母嬰店老板，疫情之下，安全第一，希望疫情趕快過去，希望你們的生意越來越好。